模块一：客户跟进与分析

1、客户价值分类

2、客户内部角色分析

3、客户最佳购买时机

4、说对话、对客户需求进行确认

5、谁在跟你竞争——竞争对手分析

模块二;销售目标制定与达成计划

1、如何让老客户涨价

2、如何让老客户采购不同产品

3、如何让老客户提前预定

4、如何挽回“断约”客户

5、提高客户忠诚度的30种方法

模块三：新客户开发（客户传播）

1、发现客户

2、吸引客户

3、黏住客户

4、成交客户

5、主要竞争对手分析

6、12种销售道具准备