模块一:能说会道讨人喜欢
1、言语得体
2、言语真诚
3、言语委婉
模块二:会说话才是真本事
1、面对不同角色说什么话
2、不同场合该说什么话
3、怎么对症下药
模块三:把话说得滴水不漏
1、如何分辨该说不该说
2、说的没有错误
模块四:赞美与批评要恰到好处
1、学会赞美
2、赞美的注意事项
3、批评怎么说,让对方感到满意
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